SOLUÇÕES DE COMUNICAÇÃO

Sistemas Call Control VoIP

Os sistemas de Call Control VoIP da Mitel baseados na tecnologia SIP, são soluções vocacionadas para responder a todas as necessidades de comunicação de voz do mundo empresarial

UC & Collaboration

As empresas modernas necessitam de um conjunto ferramentas unificadas e de colaboração, que garantam aos seus colaboradores uma presença omnichannel, para terem eficiência e mobilidade

Contact/Call Center

Soluções de atendimento direccionadas para cada situação, apresentando todas as funções que garantem o controlo integral das chamadas, apoiado por aplicações intuitivas permitindo aumentar a eficiência

Telefones SIP

Os terminais SIP oferecem toda a flexibilidade do Open Standard e disponibilizam funcionalidades muito avançadas: portas Ethernet GigE, soft keys programáveis e excelente qualidade de áudio e video

  Outros Telefones/Solução DECT IP

Gama completa de telefones, terminais e Softphones para o mercado empresarial com design ergonómico, com elevada fiabilidade e também sofisticadas funções associadas ao desenvolvimento de cada fabricante.

A mobilidade dos colaboradores é uma componente essencial para o sucesso de qualquer empresa. Os terminais wireless aumentam a eficiência e ainda a disponibilidade no atendimento das chamadas.

Gestão Workplace Solution

A Solução de Workplace Solution é a uma plataforma flexível para gestão do Workplace das empresas, permitindo fazer um melhor uso dos recursos do espaço e criar um local de trabalho híbrido & de coworking. Projetado para escritórios modernos e para locais de trabalho do futuro, o Software de Workplace aumenta a eficiência e a colaboração no trabalho, permitindo uma gestão natural das salas de reunião, das mesas de trabalho (Hot Desking) e com e melhora a experiência dos visitantes com automação e identificação segura por meio de reconhecimento facial e código QR.

Hotelaria/Hospitality

Soluções Verticais com aplicações desenvolvidas de forma específica para a cada situação, de modo a garantir uma solução final que aumenta a eficiência dos utilizadores e apresenta um preço mais competitivo

MESSAGING WHATSAPP/SMS

A plataforma de Messaging utiliza as redes sociais (WhatsApp, Facebook, SMS…) como canal de comunicação para enviar mensagens de outbound e de inbound. A plataforma permite inúmeras hipóteses para aumentar a eficiência do atendimento utilizando o canal WhatsApp de forma segura e respeitando as normas do RGPD. Com uma conta profissional WhatsApp Business e o serviço de um Chabot a informação é disponibilizada de forma automática sem ocupar recursos de agentes humanos.

IoT – Internet of Things

As empresas modernas necessitam de um conjunto ferramentas integradas fundamentais com os sistemas de comunicação e os IOT’s, para as permitir avançar para a nova era digital com um mínimo de investimento

PRODUTOS DE DADOS

Switches

Switches para o mercado empresarial com diferentes modelos para implementações em grandes, médias e pequenas LANs, com as funcionalidades que garantam características essenciais: velocidade, gestão e a segurança. Soluções para dar resposta ao mercado topo, médio ou Low-end

Redes Wireless

Soluções baseadas em Access Point “inteligentes” destinadas a instalações de pequenas dimensões ou soluções baseadas em controladores, que respondem às necessidades das organizações de média ou grande dimensão. As WLAN são flexíveis, escaláveis e já disponibilizam velocidades Gigabit, permitindo aos colaboradores móveis manter as suas comunicações com total segurança.

Vídeovigilância

O IP veio revolucionar as soluções de videovigilância, trazendo vantagens ao nível dos servidores incluindo soluções na cloud, na utilização do mesmo cableamento da rede de dados, no acesso a partir de outras redes e na possibilidade de visualizar as imagens via computador, smartphone e tablet. O sucesso de uma solução de videovigilância depende do projeto e apoio de pré-venda, nós podemos ajudar…